La Subdelegación
del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) Mérida Norte en Yucatán fue
galardonada con el reconocimiento Águila Oro 2016 del Certamen Premio
IMSS para la Competitividad. Dicha presea fue entregada de manos del
Director General del IMSS, Mikel Arriola Peñalosa.
“El Certamen Premio
IMSS a la Competitividad es el reconocimiento a nivel nacional que entregan
las autoridades federales del Seguro Social a las unidades médicas, sociales y
administrativas que demuestren haber alcanzado un alto grado de madurez en la implementación
del Modelo Institucional para la Competitividad (MC) mediante el mejoramiento
de los servicios y la satisfacción de los usuarios”, explicó la titular de la
Subdelegación Mérida Norte del IMSS, Nora Guadiana Urias.
La presea se
obtiene de un certamen entre unidades de calidad, es decir, sólo pueden aspirar
aquellas que ya obtuvieron por lo menos un premio nacional de calidad en los
años anteriores; la subdelegación participó en el 2015 en el Certamen Premio
IMSS a la Competitividad resultando ganadora, con el puntaje más alto a nivel
nacional.
Lo anterior, la
convierte en la única Subdelegación ganadora de dos premios con el mayor
puntaje (2008 y 2015).
Para otorgar el
Premio de Calidad IMSS en primera instancia y refrendarlo como Águila Oro,
la Dirección General del IMSS genera minuciosas y constantes supervisiones a
las unidades participantes, para verificar que los procesos de atención al
derechohabiente cumplan con los estándares e indicadores del Modelo de Competitividad
(MC).
“En la búsqueda
de la mejora de nuestro Sistema de Gestión, adoptamos el Modelo de Gestión
de Calidad en Salud, lo que nos ha aportado grandes beneficios y óptimos
procesos, y como resultado del esfuerzo y compromiso del equipo de trabajo de
nuestra unidad, resultamos ganadores en la emisión 2016 del “Premio Nacional de
Calidad en Salud”, puntualizó la subdelegada.
Agregó
finalmente, que para este año se tiene prevista la participación de la
Subdelegación Mérida Norte en la emisión 2017 del Premio IMSS para la
Competitividad por el Distintivo Águila Doble Oro.
