Por Ernesto Guerra de la Pe\u00f1a* \/ ernesto.guerramx@hotmail.com<\/i><\/b><\/p>\n
Para realizar un
\nproyecto social, una pol\u00edtica p\u00fablica y todo lo relacionado con el servicio
\ncomunitario, el cual verdaderamente busque un beneficio social sin fines de
\nlucro, debe de contener desde su origen
\nun conjunto de valores que no deben pasar desapercibidos en el dise\u00f1o, la
\nimplementaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de lo que se quiera llevar a cabo. Estos son: la empat\u00eda, comprensi\u00f3n y simpat\u00eda. Ser emp\u00e1tico nos
\nsit\u00faa en el lugar del otro, la compresi\u00f3n nos lleva a conocer la situaci\u00f3n a la
\nque el sujeto se enfrenta y la simpat\u00eda es el afecto hacia las personas que
\nbuscamos beneficiar.<\/p>\n
En la actualidad el
\nmayor problema de las pol\u00edticas p\u00fablicas radica en que, en mucho de los casos, no
\nse implementan los valores, antes mencionados, desde un principio. Desde su
\nescritorio los funcionarios crean programas innecesarios porque no conocen las comunidades y sus
\nprincipales necesidades. Presentando una falta de comprensi\u00f3n total.<\/p>\n
Un claro ejemplo es el
\nprograma: \u201cPasos que dejan huella\u201d, el
\ncual se realiz\u00f3 en la administraci\u00f3n
\nde la ex gobernadora Ivonne Ortega Pacheco. Esta pol\u00edtica p\u00fablica consisti\u00f3 en distribuir miles de
\nzapatos a los alumnos de las escuelas
\np\u00fablicas del estado. A pesar de que en algunas unas escuelas hubo un impacto
\npositivo, en otras localidades fue desastre total, ya que tambi\u00e9n se llev\u00f3
\nacabo en municipios donde los ni\u00f1os no tienen la costumbre de usar calzado, y muchos de los
\npares nuevos terminaron en la basura. \u00bfQu\u00e9
\npaso? Se invent\u00f3 una necesidad que no exist\u00eda y mediante la soluci\u00f3n se hizo un
\nmal uso del gasto p\u00fablico. Una muestra clara de una pol\u00edtica p\u00fablica
\nfallida. Ejemplos como el anterior
\npueden encontrarse a diario en muchas direcciones, dependencias de gobierno y entidades
\nprivadas. <\/p>\n
Ahora un ejemplo de c\u00f3mo
\nmediante la comprensi\u00f3n de una problem\u00e1tica se llega a una soluci\u00f3n efectiva:<\/p>\n
Los visitantes de un
\nhotel se quejan diariamente que el elevador es demasiado lento. El
\nadministrador, al darse cuenta de ello, desesperado y sin analizar a fondo, piensa
\nen la soluci\u00f3n m\u00e1s aparentemente m\u00e1s inmediata, y se re\u00fane con el director de la empresa de mantenimiento para que le coticen
\nlo que costar\u00eda hacer m\u00e1s veloz el elevador. Pareciera ser la soluci\u00f3n m\u00e1s
\nefectiva, pero implicar\u00eda un gasto muy alto. Entonces el administrador decide
\nanalizar directamente la problem\u00e1tica que molesta a los hu\u00e9spedes: la
\npercepci\u00f3n del tiempo en el elevador. Llegando a la conclusi\u00f3n de que por medio
\nde la instalaci\u00f3n de espejos dentro del elevador, m\u00fasica, y publicidad de
\neventos de la zona. Los hu\u00e9spedes al estar entretenidos arregl\u00e1ndose frente al
\nespejo, checando la publicidad o escuchando una canci\u00f3n, tendr\u00edan mayor
\ntolerancia al tiempo. El gasto ser\u00eda
\nmucho menor e inclusive se obtendr\u00eda una ganancia mediante la renta del espacio
\npublicitario.<\/p>\n<\/p>\n
Las pol\u00edticas p\u00fablicas
\nen Yucat\u00e1n deben encaminarse a dar soluciones, como la anterior, de manera m\u00e1s
\ninteligente y austera. Para esto es prioritario que exista una relaci\u00f3n
\nestrecha entre los funcionarios y la comunidad, basada en simpat\u00eda, empat\u00eda y
\ncomprensi\u00f3n.<\/p>\n<\/p>\n
\n\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003\u2003*Director de Liderato Valoris<\/i><\/b> <\/p>\n<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Desde su escritorio los funcionarios crean programas innecesarios porque no conocen las comunidades y sus principales necesidades. Presentando una fa<\/p>\n","protected":false},"author":1076,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8701"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1076"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8701"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8701\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27977,"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8701\/revisions\/27977"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8701"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8701"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}