Los pacientes \u201cespont\u00e1neos\u201d, es decir, aquellos que no tienen una cita previa y que llegan a las Unidades de Medicina Familiar (UMF) del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), cuentan con el servicio de los m\u00f3dulos Unifila, con los que se busca recortar los tiempos de espera.<\/p>\n
\u201cLa implementaci\u00f3n de los m\u00f3dulos Unifila es una iniciativa de la Direcci\u00f3n General del Instituto y busca recortar los tiempos de espera de los pacientes que no cuentan con una cita previa y que acuden a las UMF a solicitar atenci\u00f3n de manera espont\u00e1nea\u201d, explic\u00f3 Patricia del Rosario Pasos P\u00e9rez, coordinadora delegacional de Asistentes M\u00e9dicas.<\/p>\n
Los pacientes \u201cespont\u00e1neos o sin cita\u201d s\u00f3lo deben acudir a los m\u00f3dulos Unifila, ubicados en su UMF, en los horarios de atenci\u00f3n, los cuales inician en el turno matutino a las 7:30 y en el turno vespertino a las 13:30hrs. No es necesario que acudan en horarios de madrugada a solicitar cita m\u00e9dica.<\/p>\n
En los m\u00f3dulos Unifila la asistente puede reorganizar la agenda de citas para poder otorgar a los pacientes espont\u00e1neos los lugares que se encuentran disponibles, ya sea porque alg\u00fan paciente cancel\u00f3 o porque el usuario no acudi\u00f3.<\/p>\n
Una cita m\u00e9dica se considera como cancelada al correr el primer segundo del horario programado, esta medida se realiza con la finalidad de que los tiempos de atenci\u00f3n que requieren todos los usuarios sean m\u00e1s eficientes, y de esa forma los pacientes espont\u00e1neos tambi\u00e9n pueden recibir la atenci\u00f3n que requieren.<\/p>\n
\u201cHoy por hoy, los pacientes espont\u00e1neos que acuden a los m\u00f3dulos Unifila esperan cuando mucho 30 minutos para ser canalizados a un consultorio, en donde posteriormente ser\u00e1n atendidos por el m\u00e9dico familiar\u201d, indic\u00f3 Patricia del Rosario Pasos P\u00e9rez, coordinadora delegacional de Asistentes M\u00e9dicas.<\/p>\n
Es importante que los pacientes siempre agenden su cita y lleguen a su consulta 15 minutos antes del horario programado.<\/p>\n
\u201cLos pacientes con cita deben acudir 15 minutos antes e inmediatamente reportarse con la asistente m\u00e9dica para que ella pueda confirmar en el sistema que la persona ya est\u00e1 en sala y que ese horario de atenci\u00f3n s\u00ed ser\u00e1 aprovechado\u201d.<\/p>\n
Es importante que los usuarios cancelen las citas que no ser\u00e1n utilizadas, ya que esos espacios disponibles son utilizados en los m\u00f3dulos Unifila para quienes requieren atenci\u00f3n.<\/p>\n
Cuando un paciente acude a cancelar su cita, en ese mismo momento en la ventanilla puede solicitar a la asistente reprogramar su fecha.<\/p>\n
Por otro lado, si el paciente lleg\u00f3 tarde a su cita, tambi\u00e9n pueden acudir al m\u00f3dulo Unifila y registrarse para poder ser atendido en el momento que sea liberado alg\u00fan consultorio o reprogramar una nueva fecha, seg\u00fan considere.<\/p>\n
Para cancelar una cita los usuarios cuentan con las siguientes opciones:<\/p>\n
1. Llamar al tel\u00e9fono que corresponda a su consultorio<\/p>\n
2. Utilizar la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil (APP) IMSS Digital<\/p>\n
3. Llamar al tel\u00e9fono 01 800 681 2525<\/p>\n
4. Acudiendo directamente con la asistente m\u00e9dica de su consultorio, y con mucho gusto su cita ser\u00e1 reprogramada.<\/p>\n
El programa Unifila se encuentra implementado en la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 52 ubicada en el Centro, la 56 (conocida como la de guarder\u00eda), la 58 (42 Sur), la cl\u00ednica 57 (Pensiones), y la cl\u00ednica 59 (fraccionamiento del parque). Esta iniciativa es para unidades de 10 o m\u00e1s consultorios.<\/p>\n
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El Instituto exhorta a las y los derechohabiente para que acudan a su consultorio 15 minutos antes a su cita programada
\nEs importante que los usuario<\/p>\n","protected":false},"author":1018,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57831"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1018"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=57831"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57831\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57831"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=57831"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dralvarez.com.mx\/larevista\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=57831"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}