<\/b>Canc\u00fan, Q.R., a 27 de junio de 2022.- <\/b>Con m\u00e1s de tres mil 720 atenciones proporcionadas a trav\u00e9s del programa \u201cReporta y Aporta\u201d, el Ayuntamiento de Benito Ju\u00e1rez reafirma el compromiso de otorgar servicios de calidad a la poblaci\u00f3n de manera permanente, gracias a las solicitudes ciudadanas que llegan mediante este canal.<\/p>\n
Sobre este programa, la Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Lourdes Latife Cardona Muza, inform\u00f3 que desde el primer d\u00eda de la administraci\u00f3n hasta el pasado 23 de junio, en este canal de comunicaci\u00f3n, se han recibido cerca de 10 mil mensajes de ciudadanos, de los cuales cinco mil 958 han sido asesor\u00edas solucionadas en el momento, a las que se sumaron tres mil 955 solicitudes de servicios.<\/p>\n
Detall\u00f3 que de estas casi cuatro mil peticiones, la dependencia municipal ha proporcionado puntual atenci\u00f3n al 94 por ciento, quedando por atender en los pr\u00f3ximos d\u00edas 235 reportes.<\/p>\n
La Encargada de Despacho explic\u00f3 que de manera permanente se reciben reportes ciudadanos en tiempo real las 24 horas, los 365 d\u00edas del a\u00f1o, con fotograf\u00edas y geolocalizaci\u00f3n del sitio que requiera atenci\u00f3n por parte de la Direcci\u00f3n de Servicios P\u00fablicos, en tanto se busca dar una soluci\u00f3n r\u00e1pida y efectiva.<\/p>\n
Destac\u00f3 que adem\u00e1s de contar con el n\u00famero 998-844-8035 de \u201cReporta y Aporta\u201d, las y los benitojuarenses pueden enviar su reporte mediante la aplicaci\u00f3n \u201cCanc\u00fan M\u00f3vil\u201d, que forma parte de la plataforma E-CUN y se puede descargar en dispositivos Android e iOS.<\/p>\n
Por su parte, el director general de Servicios P\u00fablicos Municipales, Antonio de la Torre Chamb\u00e9, subray\u00f3 que entre las principales solicitudes que se reciben en \u201cReporta y Aporta\u201d son de recoja de cacharros, retiro de basura vegetal, bacheo, retiro de escombro, limpieza de \u00e1reas verdes, banquetas y parques, desazolve de pozos, mantenimiento de alumbrado p\u00fablico y saneamiento de basureros clandestinos.<\/p>\n
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